2019-08-29
Entrevista a su director, el Dr. Fabio Bartucci.
GRUPO CITO comenzó a operar en Argentina hace 11 años, inaugurando dos centros de atención, uno en Tucumán 1772 (CABA) y otro en Recoleta. La expansión comenzó en diciembre de 2018 cuando abrió su primera sede en la ciudad de Avellaneda y una más en Capital Federal. “Estamos proyectando desarrollar un Holding Oftalmológico que se expande por todo Buenos Aires”, afirma el director médico.
¿Cómo encararon el proceso de crecimiento?
Fabio Bartucci: Somos una empresa familiar enfocada principalmente en la atención personalizada y eso nos permitió brindar un servicio de excelencia que los pacientes valoran y recomiendan. Además, gracias a que todos los centros de atención son propios, podemos realizar una reinversión permanente en aparatología y estructura, y eso nos otorga una gran diferencia en la atención médica.
¿Cómo describiría la relación con OSDEPYM?
Fabio Bartucci: El crecimiento de OSDEPYM del último año nos permitió crecer mucho a nosotros también. Y esto se ve reflejado en el incremento del 37% en las consultas que recibimos de sus afiliados. OSDEPYM es una obra social de gran trayectoria con quien tenemos una relación muy valiosa, que crece día a día, y con la que compartimos los mismos valores de atención con un alto nivel de satisfacción de las dos partes: nosotros valoramos ser parte de la amplia red de prestigiosos prestadores y OSDEPYM brega por brindarle a los pacientes los mejores servicios de salud, y pertenecer a ese destacado equipo, como una de las opciones oftalmológicas más destacadas del mercado, nos llena de orgullo.
¿Qué es lo que más valoran los pacientes de la atención que brindan y cuál es el servicio más solicitado?
Fabio Bartucci: Nuestros pacientes reciben un trato humano, integral y personal que va más allá de la consulta médica. Nuestros profesionales tienen un compromiso constante con la más alta calidad profesional y humana.
Uno de nuestros diferenciales es el servicio de guardia 24 hs. Si bien cada día se hace más difícil sostener una guardia oftalmológica, nuestra prioridad es la atención al paciente y sabemos que la oftalmología es una de las áreas de salud que más inmediatez en la atención requiere. Por otro lado, nuestro servicio en cuanto a cirugía refractiva, cataratas y retina son los 3 pilares en los que nos especializamos enérgicamente para destacarnos fuertemente.
¿Cuán importante es la inversión en innovación, investigación y tecnología?
Fabio Bartucci: Hoy por hoy este tipo de inversión ronda el 50%. Toda la aparatología y los insumos que manejamos son importados, con los cual a veces tenemos que sortear ciertos inconvenientes pero sabemos que sin innovar en tecnología, investigación y desarrollo no podríamos estar ofreciendo un servicio de primer nivel, como el que nos caracteriza. El otro 50% se invierte en equipamiento propio, aspecto que nos permite operar de manera totalmente independiente, sin terceros, y estar a disposición de nuestros queridos pacientes, quienes confían su salud en nuestro equipo médico.
¿Por dónde cree que pasarán las innovaciones en el ámbito oftalmológico en los próximos años?
Fabio Bartucci: Creo que la oftalmología, como el resto de la medicina, está apuntando a la genética, y de hecho nosotros estamos encolumnados en ese tema. Toda la medicina está estancada en la reunión de células neurológicas, lo que llamamos sinapsis, y a partir de eso, a través de células madres de la genética puede estar la solución. El país más avanzado en este aspecto es Francia y nosotros tenemos un convenio con El Hospital Nacional de París para crecer junto a quienes más saben.
Por último quiero agradecer a OSDEPYM por tantos años de confianza, y por elegirnos como uno de los prestadores más importantes de su cartilla, poniendo en nuestras manos la salud ocular de sus afiliados.
Sedes:
Central
Las Heras 1681 - 1°C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Recoleta
Tucumán 1772, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Surgery Center
Marcelo T. Alvear 2454, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Avellaneda
Avenida Belgrano 626, Avellaneda.
Guardia 24 hs.
Recoleta
Tucumán 1772, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto: 011 4123 9300
Solicitud de turnos y consultas
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